名古屋で遺品整理・片付け業者を選ぶには？市の許可と見積もりで確認すること

「遺品整理の業者がたくさんあって、どこに頼めばいいのかわからない」「ネットで安いところを見つけたけれど、本当に任せて大丈夫なのか不安」と悩む方は少なくありません。名古屋では、家庭から出るごみを運べる業者は市の許可を受けた業者に限られており、この点を確かめずに頼むと、高額な請求や不法投棄に巻き込まれることがあります。

この記事では、名古屋で遺品整理・片付け業者を選ぶときに確認する許可の種類、見積もりで見る点、自分で片付ける場合に使える市の出し方を解説します。

名古屋で遺品整理を頼める業者には、どんな種類がある？

最初に、遺品整理や片付けを受けている業者の違いを確認していきましょう。

遺品整理業者と不用品回収業者は、何が違う？

遺品整理業者は、家財を仕分けて、残す物を探し出し、不要な物を処分するところまでを行う業者です。不用品回収業者は、決まった物を運び出して処分することが中心で、仕分けや貴重品探しまでは行わないことがあります。

実家の片付けでは、通帳や権利書、写真など残す物を探しながら作業する必要があるため、仕分けまで頼める業者のほうが向いています。ただし、呼び方は業者が自分で名乗っているだけなので、名前より、何をしてくれるかと許可の有無で選ぶことが大切です。

便利屋や引越し会社に頼んでもいい？

頼むこと自体はできますが、家のごみを運び出して処分するところまで任せるなら、その会社が名古屋市の許可を持っているか、許可業者に運搬を頼んでいるかを確認する必要があります。

引越し会社は、新しい家に運ぶ荷物の運搬は得意ですが、処分する物の回収は別料金になることや、扱わないことがあります。便利屋も、許可の有無は会社によって違います。

遺品整理士がいる業者なら安心？

遺品整理士は民間の団体が認定する資格で、国の許可や免許ではありません。遺品の扱いや関係する法律を学んだ証にはなりますが、資格があるからといって、家庭のごみを運べるわけではありません。

資格の有無は判断材料の一つとして見ながら、ごみを運ぶための許可は別に確認してください。

空き家の片付けならではの注意点は？

空き家の片付けでは、電気と水道が使えるか、作業の車を停める場所があるか、近所への挨拶を誰がするかを、業者と事前に決めておく必要があります。電気や水道を止めていると、照明や掃除に困り、作業の時間が延びることがあります。

また、長く空けていた家では、家財の奥にカビや虫の被害が広がっていることもあります。業者が家の中を見て見積もるときに、こうした状態も確認してもらうと、当日の追加料金を防ぎやすくなります。電気と水道を残すかどうかは空き家の電気・水道は解約していい？で解説しています。

名古屋市の許可は、どこを確認すればいい？

業者選びで最も大切なのが、許可の確認です。

家のごみを運ぶには、どんな許可が必要？

家庭から出るごみを運ぶには、そのごみが出る市町村の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。名古屋の実家のごみなら、名古屋市の許可が必要で、ほかの市の許可では運べません。

名古屋市は、許可業者の一覧を区ごとにホームページで公開しています。業者から許可番号を聞き、実家のある区の一覧に名前があるかを照らし合わせれば確認できます。

古物商や産業廃棄物の許可があれば大丈夫？

大丈夫ではありません。名古屋市も、古物商や産業廃棄物収集運搬業の許可では家庭ごみは回収できないと案内しています。

古物商の許可は、まだ使える物を買い取って売るための許可で、ごみの処分とは別のものです。産業廃棄物収集運搬業の許可は、会社や工場から出るごみを運ぶための許可です。ホームページに許可番号がいくつも並んでいても、その中に名古屋市の一般廃棄物収集運搬業の許可があるかを確かめてください。

許可を持たない業者に頼むと、何が起きる？

許可を持たない業者に頼むと、作業のあとで高額な料金を請求される、運んだ物を山林などに捨てられるといったトラブルに巻き込まれるおそれがあります。名古屋市も、市の許可がない回収業者を使わないよう呼びかけており、高額請求のトラブルが報告されています。

捨てられたごみから持ち主がわかれば、頼んだ側が事情を聞かれることもあります。「無料で回収します」と町を回るトラックや、チラシで格安をうたう業者は、許可を持っていないケースが多いため注意してください。

許可業者に頼むとき、自分ですることはある？

名古屋市の許可業者に、引越しや遺品整理で一時的に多く出るごみの処分を頼むときは、一時多量ごみ等処理申込書を業者に出します。書き方は業者が案内してくれることがほとんどです。

また、許可業者によって、家の中の仕分けから頼めるのか、家の中から運び出すところからなのか、ごみ置き場から運ぶだけなのかが違います。仕分けまで頼みたい場合は、その範囲に対応しているかを最初に確認してください。

遺品整理の見積もりでは、どこを見る？

業者を絞ったら、見積もりの中身を確認していきます。

電話やメールだけの見積もりで決めていい？

おすすめしません。家財の量や運び出しやすさは、家の中を見ないと正確にはわからないため、電話やメールだけの見積もりは、当日になって追加料金がかかる原因になりやすいからです。

遠方に住んでいて立ち会えない場合でも、鍵を預けて業者に家の中を見てもらうか、家の中の写真や動画を送って見積もりを出してもらうようにしてください。

見積書で確認しておくことは？

見積書では、作業の範囲、車の台数と作業の人数、処分費、買い取れる物の扱い、当日に量が増えたときの追加料金の条件が書かれているかを確認します。「片付け一式」の1行だけの見積書は、ほかの業者と比べようがありません。

項目ごとの確認の仕方と、見積もりが業者によって大きく違う理由は実家の片付け費用はどう決まる？で詳しく解説しています。

買取があると、費用は安くなる？

買い取れる物があれば、その分を片付け費用から差し引いてもらえることがあります。ただし、買取の金額が見積書のどこに書かれているかを確認しないと、処分費が高く設定されていて、結果的に安くならないこともあります。

買取を行う業者は古物商の許可を持っている必要があります。買取と処分を一緒に頼む場合は、古物商の許可と名古屋市の許可の両方があるかを確認してください。

契約の前に、決めておくことは？

契約の前に、貴重品や書類が見つかったときの扱い、作業の日に立ち会うかどうか、作業後に家のどこまで掃除してもらうかを決めておきます。見つかった物は捨てずに必ず報告してもらうよう、書面に残しておくと安心です。

また、キャンセルしたときの料金と、作業中に家や隣の家を傷つけたときの補償も確認しておきます。空き家の片付けでは、狭い路地や隣家との距離が近い家も多く、運び出しの際の傷が問題になることがあります。

名古屋で自分で片付けるなら、どう出せばいい？

業者に頼まず、家族で片付ける場合の名古屋市の出し方を確認していきます。

普段のごみの日に出してもいい？

はい、分別して通常の収集日に出せます。ただし、名古屋市は一度に大量に出さないよう求めているため、数回に分けて計画的に出す必要があります。

指定袋に入らない家具や布団などは粗大ごみとして申し込みます。粗大ごみの収集は地域ごとに月1回で、申し込みは収集日の7日前までです。エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象で、市の粗大ごみには出せないため、販売店などを通じて処分します。

処理施設に自分で持ち込める？

はい、名古屋市の焼却工場などの処理施設に自分で運び込むこともできます。料金は重さに応じて10キログラムごとに270円で、受け付けの方法は実家のある区の環境事業所に問い合わせます。

車を出せる家族がいれば、通常の収集日を待たずに一度に多く処分できます。一方で、仕分けと積み込みは自分で行う必要があるため、家財の量が多い家では時間と体力がかかります。

まだ使える物は、どうすればいい？

まだ使える家具や家電は、名古屋市と連携して不用品を引き取るジモティースポット名古屋に持ち込む方法があります。西区、港区、守山区にあり、処理手数料はかからず、土日祝も開いています。

ただし、引き取ってもらえるかどうかは物の状態によります。実家の片付けでは、思い出の品や仏壇など、処分の前に家族で相談したほうがよい物もあります。仏壇や神棚の扱いは実家の仏壇・神棚・遺影の処分方法で解説しています。

遺品整理・片付け業者についてよくある質問

許可業者かどうかは、どうやって確かめればいいですか？

名古屋市のホームページで公開されている、区ごとの許可業者の一覧で確かめられます。業者から許可番号と会社名を聞き、実家のある区の一覧に載っているかを照らし合わせてください。わからない場合は、名古屋市環境局の担当課にも問い合わせられます。当社でご紹介する業者についても、許可の内容をお伝えします。

遺品整理は、どれくらいの日数がかかりますか？

家財の量と作業の人数によって変わります。一戸建てでも、物が少なければ1日で終わることがありますが、長く住んでいた家で物が多い場合は、数日に分けて作業することもあります。仕分けの前に家族で残す物を決めておくと、作業の日数を短くできます。

遠方に住んでいて、立ち会えなくても頼めますか？

はい、頼めます。鍵を業者に預けて作業してもらう方法がありますが、知らない業者に鍵を預けるのは不安という方も多くいます。名古屋空き家相談室では、鍵をお預かりして作業に立ち会い、作業前後の写真をお送りしています。立ち会いのときの細かな対応は、事前にご相談のうえ決めます。立ち会いの代行は1回3,000円です。

片付けが終わらないと、家は売れませんか？

必ずしもそうではありません。家財が残ったままでも、買い取る会社に売る方法や、契約のあと引き渡しまでに片付ける方法があります。片付けの費用を売却代金から支払う方法もあるため、売ることが決まっているなら、片付けの前にご相談ください。詳しくは家財が残ったまま空き家を売る方法で解説しています。

見積もりを取ったら、断りにくくなりませんか？

見積もりを取っただけで契約する義務はありません。比べたうえで断ることも、業者は前提として受け止めています。見積もりの段階で契約を急がせる業者や、今日決めれば安くするという業者は、慎重に考えたほうがよいケースがあります。

名古屋の遺品整理は、市の許可を確かめることから始めよう

名古屋で実家の家財を業者に処分してもらうなら、名古屋市の一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者か、許可業者と組んで作業する業者を選びます。見積もりは家の中を見てから出してもらい、作業の範囲と追加料金の条件を確認してください。自分で片付けるなら、通常の収集、粗大ごみ、処理施設への持ち込み、ジモティースポット名古屋を組み合わせる方法もあります。

名古屋の実家の片付けで業者選びに迷っている方は、名古屋空き家相談室（0120-337-900、10時から19時、年中無休）にご相談ください。初回の相談と現地確認は無料です。